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避坑指南

1、靠谱的医院

1.1、查询整形医院机构的资质

想要查询国内正规整形医院,可以登录卫健委官网进行查询,不管是一线城,二线城市,或者三线城市,四线城市,只要是正规整形医院,都会在卫健委官网进行备案。国内正规整形医院需要具备《医疗机构执业许可证》《营业执照》和《医疗卫生许可证》,只有三证齐全才是国内认可的正规整形医院。

查询网站链接:【全国医疗机构查询】http://zgcx.nhc.gov.cn:9090/unit/index

【全国医疗机构查询】

2、常见的营销套路

要点:常见的营销套路有:出现假货、机构操作不正规、货不对板、模式不全等。需进行药品/仪器验真、确认套餐内产品、服务等。

2.1、假货风险

部分机构存在使用假药品/仪器或走私药品/部分机构存在使用假药品/仪器或走私药品/仪器,极有可能出现感染、发炎、烫伤等严重并发症。在操作前,求美者一定要进行药品、仪器的验真,可上网查询,登陆国家药品监督管理局的网站,查询药品或仪器产品的批号,一般来说只要是通过正规渠道进口的产品/仪器/材料在该网站上都会有登记。

查询网站链接:【国家药品监督管理局数据查询】https://www.nmpa.gov.cn/datasearch/home-index.html

还可以通过以下方法验证药品真假,是否是正品

2.2、药品验真

具体做法如下:

  1. 可从产品包装盒初步判断真假只有英文的包装一定不是来自正规合法渠道。
  2. 正品的包装上应标注由国家食物药品监督管理局批准的医疗器械注册证号医疗器械注册证号。
  3. 现场查询防伪号码刮开包装盒侧面的产品查询标签,取得产品查询码。一般都可以进行扫码查询或者上官网查询真伪。
  4. 正规玻尿酸是无菌密封于针筒里,直接开封装上配套针头即可使用。

2.3、2. 操作人员/机构不正规

女性私处整形手术对主刀医生有严格的要求,整形医生必须是专业妇科医生,熟知女性解剖结构和生理功能才能很大程度上降低风险,在操作前,一定要让医生面诊,并且面诊医生与治疗医生应保持一致,才尽可能达到自己预期效果。

不合规操作为节省成本,部分机构可能会出现因为耗材而循环使用的状况(不符合使用标准),如手术仪器未进行专业消毒就重复使用,在操作前要注意甄别验真是否适用过或是否已消毒。

2.4、线上宣传与到店消费情况不符

机构利用低价引流,在商品详情页未标明注射剂量,用户到店后加价升单。

举例:某某在线上看到这家机构的私密整形项目促销,399元价格很划算,等到了医院想做的时候,才知道399只是单个项目的价格,而整套流程下来需要好几倍的价格,否则效果不好,最后某某只能继续掏钱。

3、失败维权

3.1、保存证据

梳理手头的证据材料,包括每次沟通的相关证据,消费记录,术前术后照片,相关录音,视频记录。

3.2、积极协商

明确自己的诉求与权益底线,依据双方的约定或合同权利义务条款,与医疗美容机构进行协商。

3.3、求助投诉维权平台

向消保委投诉,并可以由消保委组织调解。调解协议达成后,若机构方反悔,受术者可以诉至法院。向卫健委投诉,将医疗美容机构的违规违法行为向卫生行政主管部门举报,并要求反馈查处结果。若医疗美容机构存在医疗器械,药品等问题,可向食药监进行投诉。若未向受术者开具正规发票,可向税务部门举报。因为医疗美容机构绝大多数是“有限公司”类型的商业主体,所以亦可将其违规不法的商业经营行为向市场监督管理部门举报,要求核查并反馈结果。

3.4、依法维权

若协商调解不成,可向法院提起民事诉讼。若涉嫌非法行医,并造成严重损害后果(如造成就诊人轻度残疾, 器官组织损伤导致一般功能障碍等),可向公安机关报案,提起刑事诉讼附带民事诉讼。

3.5、重视媒体的力量

必要的时候媒体的客观公正性往往也能有效帮助受术者维护合法权益。

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